Llegan los canales personalizados a Google Analytics 4, pero no te recomiendo entrar directamente a los canales y hacer configuraciones de canales, sin antes seguir estos pasos.
Los canales de marketing de Google Analytics 4, nos van a marcar las estrategias y toma de decisiones en los negocios y marcas, por eso te quiero contar estos pasos, para que pases a la acción de una forma directa, clara y sabiendo que es lo que estamos midiendo.
Por cierto, antes de nada, te recuerdo mi curso de Google Analytics 4 para profesionales del marketing ( ya no te lo vuelvo a recordar hasta el final del post, si quieres saber más te espero dentro del curso de GA4!
¡Te cuento los 6 pasas para configurar tus canales de GA4 y dominar la Google Analytics!
- Define tus canales de marketing para GA4
- Crea tu metodología de enlaces UTM para GA4
- Configura los canales en Google Analytics 4
- ¡Avisos en canales personalizados!
- Integración como dimensión de G4
- Toma decisiones según los datos de tus canales personalizados en GA4
Descargate aquí la infografía de los 6 pasos para crear tu canales personalizados en Google Analytics 4
1.Define tus canales de marketing para GA4
La primera pregunta que te tienes que hacer es… ¿Cúal es el ecosistema digital de mi negocio?, una vez tengas la respuesta vamos a llevar a cabo la definición de cada uno de ellos.
¿Cómo sé cuál el ecosistema digital del negocio?
- 1º Identificar canales de pago y orgánico
- 2º Canales de automatizaciones
- 3º Acciones no solo online si no offline ¿Tienes QR, tarjeta de visita, vas a ferias?
Una vez esto podemos empezar a definir nuestros canales, ya que vamos un paso más allá de tráfico SEO, Paid Search y email marketing.
Te cuento cuales son los canales predeterminados de Google Analytics 4, pero recuerda ahora puedes personalizar tus canales y crear canales que no están definidos por Google Analytics 4.
Canales predeterminados google analytics 4
- Partners
- Audio
- Varias redes
- Directa
- Display
- Correo electrónico
- Notificaciones push en móviles
- Resultados de búsqueda orgánica
- Resultados orgánicos en sitios de compras
- Resultados orgánicos en medios sociales
- Resultados orgánicos en sitios de vídeos
- Otro tipo de publicidad
- Publicidad en buscadores
- Publicidad en sitios de compras
- Redes sociales pagadas
- Publicidad en vídeo
- Recomendación
- SMS
Definite tus canales de Google Analytics 4
Aquí un ejemplo de la definición de los canales de marketing
- Social Orgánico: Tráfico que viene de redes sociales de forma orgánica (publicaciones, reels, enlaces en contenidos)
- Social Ads: Tráfico que viene de campañas de ads en redes sociales, desde meta ads, linkedin ads…
- Paid Search: Campañas que se realizan desde Google ADS en campañas de resultados de búsqueda
- Display: Campañas que se realizan desde Google ADS en campañas de display
- Email: Acciones que se realizan desde las automatizaciones de email, desde activecampaign u otro proveedor de automatización
- Referral: Tráfico de referencia, de forma natural o que se ha realizado alguna colaboración orgánica.
- Afiliados: Listados de afiliación en otras webs que nos traen tráfico pagado de afiliación
- SMS: Notificación que se envía al móvil mediante SMS
- Notificaciones push en móviles: notificación de actualización de herramienta o notificaciones en la aplicación propia con avisos de novedades.
- Organic Search: Tráfico que viene de Google y entra de forma natural de los resultados de búsqueda de Google.
- Eventos: Tráfico que viene desde los eventos presenciales a partir de los Qr o materiales físicos en eventos o conferencias.
- Networking: Tráfico desde la tarjeta de visita.
- Directo: Tráfico directo del usuario indicando la URL.
- Vídeo Orgánico: Trafico orgánico desde videos orgánicos en plataformas como youtube. En la descripción de vídeos o CTAs durante el vídeo.
- Vídeo de pago: Tráfico de pago desde campañas de pago en formato vídeo.
¡Ya tenemos la definición de los canales para Google Analytics 4! Vamos a por el siguiente paso.
2. Metodología de enlaces UTM para GA 4
Genial, a partir de los canales de GA4 que hemos definido, vamos a identificar cual es la fuente y medio para luego poder crear los UTMS para nuestras acciones.
Te pongo un ejemplo, donde solo desgloso el canal de marketing, fuente y medio (existen más parámetros de GA4 como campaña, term, content, utm_source_platform, utm_creative_format, utm_marketing_tactic)Te lo cuento en otro post.
Agrupación de canales GA4 | Medio | Fuente |
Social Orgánico | social | (red social) |
Social Ads | paid | (red social) |
Paid Search | cpc | |
Display | display | (google/proveedor) |
(proveedor) | ||
Referral | referral | (página web) |
Afiliados | afiliado | (página web) |
SMS | sms | (proveedor) |
Notificaciones push en móviles | notificación | (proveedor) |
Organic Search | – | – |
Eventos | qr | (nombre de evento) |
Networking | networking | tarjetavisita |
Directo | – | – |
Vídeo Organico | video | (red social/plataforma) |
Vídeo de pago | ppc | (red social/plataforma) |
Para poder generar los UTMS con Google Analytics 4, te presento 3 soluciones
- Campaign URL Builder
- Extensión Google Analytics UTM builder by Assaf Trafikant
- Mi Google Sheets de monitorización de UTM de Google Analytics 4
Ahora vamos al siguiente paso ¡Entramos en Google Analytics 4!
3. Configura los canales en Google Analytics 4
Llegó el momento de configurar los canales personalizados en Google Analytics 4 ¡Vamos a ello!
- Entra en tu cuenta de Google analytics
- Selecciona la propiedad de Google Analytics 4
- Entra en Ajustes de datos
- Entra en Canales grupos de canales
- Crear grupo de canales
- Indica el nombre del grupo (Canales marketing)
- Añade una descripción (Canales de marketing de negocio, actualizado en marzo 22)
- Configura los canales personalizados que has añadido — > Añadir un criterio nuevo
- Nombre del canal (Eventos)
- Añadir condiciones –> Añadir grupo de condiciones (medio – qr)
- Guardar criterios
- (Y así con los canales que hayas definido)
- Quitar canal (SI es un canal que no vayas a utilizar)
- Añade criterios a canales que ya esten predeterminados, pero hayas modificado según tu metodología
Te dejo un vídeo de como configurar los canales personalizados de Google Analytics 4
4. ¡Avisos en canales personalizados!
No todo es tan bonito como parece, pero te vengo a contar aqui algunas indicaciones que tenemos que tener en cuenta a la hora de configurar los canales personalizados de GA4
- Solo podemos tener 3 grupos (predeterminado + 2 personalizados)
- Tenemos 25 canales para configurar
- El orden de los canales afecta a la atribución de los canales
- Te recomiendo que mantengas una configuración predeterminada ( no modifiques las 3)
- Los datos son con carácter retroactivo ¡Yuju! Haces hoy la configuración y se atribuye a tus usuarios o sesiones anteriores por estas dimensiones
- Una vez que configuramos es importante controlas el canal Unassigned este canal entrará todo lo que Google Analytics no encuentre un criterio definido para atribuirlo (Te animo a que crees una alerta personalizada para cuando tengas muchos usuarios por estos canales)
5. Integración como dimensión de G4
Se integra de forma automática en los diferentes informes de Google Analytics 4, principalmente como dimensiones predeterminadas en los informes de adquisición
También podemos hacer informes personalizados y crear un tema de una colección con informes con las diferentes agrupaciones de canales de GA 4 que hayamos configurado
Podemos encontrar también estas dimensiones en los informes de publicidad y explorador
6. Toma decisiones según los datos de tus canales personalizados en GA4
Llega mi momento favotiro en la analitica digital ¡PASA A LA ACCIÓN! TOMA DECISIONES
Es importante tras todo el proceso de la configuración de canales analizar los datos en GA4 para eso te doy algunas ideas
Añade otras métricas en los informes de GA4 como: usuarios por sesión, sesiones con intereacción, porcentaje de interacciones, tasa de conversión, usuarios nuevos
Añade a la búsqueda de acciones otras dimensiones de GA4 como: edad, modelo de dispositivo, ciudad, grupo de anuncios, página destino.
Si quieres saber todas las métricas y dimensiones de Google Analytics – Vete al botón del whatsapp y escribe MÉTRICAS y DIMENSIONES ( te enviaré mi guía de métricas y dimensiones de Google analytics 4)
Si has llegado hasta aquí creo que te puede interesar mi curso de google analytics 4 para profesionales del marketing ¡Te espero dentro!
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